为深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,,,,周全落实中国证监会《关于增强资源市场中小d88尊龙官方网保;;さ娜舾梢饧钒才乓,,,,中国证券业协会宣布《证券公司d88尊龙官方网服务与保;;けǜ妫2026)》(以下简称《报告》),,,,这是中国证券业协会连续第七年宣布该报告。。《报告》共分为序言、主报告、行业案例等三部分。。行业案例部分集中展示证券行业在建设特色投教基地、开展特色投教活动、制作特色投教产品、科技赋能d88尊龙官方网服务、开展防非宣传活动、开展走进上市公司活动、增进证券纠纷多元化解等七个方面主题代表性强、意义突出的优异行业实践案例共101篇。。
2025年,,,,证券行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义头脑为指导,,,,深入学习党的二十大和二十届历次全会、中央金融事情聚会和中央经济事情聚会精神,,,,认真贯彻新“国九条”和资源市场“1+N”政策系统要求,,,,坚持践行金融为民的理念,,,,提升金融服务全历程的d88尊龙官方网保;;ぶ市,,,,切实保;;88尊龙官方网特殊是中小d88尊龙官方网正当权益。。一是筑牢d88尊龙官方网保;;ぶ贫然,,,,健全笼罩提供金融服务全历程的d88尊龙官方网保;;ぶ贫认低场。协会持续完善d88尊龙官方网保;;ぷ月晒嬖蛳低,,,,修订宣布《中国证券业协会证券纠纷调解规则》自律规则,,,,增强对行业主体及种种营业的自律治理,,,,夯实中小d88尊龙官方网保;;さ闹贫然 。二是将d88尊龙官方网教育融入营业流程,,,,增强金融知识普及和风险教育的针对性、有用性。。连系3·15国际消耗者权益日、5·15天下d88尊龙官方网保;;ば铡⒔鹑诮逃堋⑻煜耫88尊龙官方网周等主要时点开展投教活动,,,,聚焦新入市d88尊龙官方网、“一老一少”等重点群体增强分层分类精准投教服务。。整年通过线上、线下方式合计开展d88尊龙官方网教育活动近24万场,,,,累计笼罩人次凌驾16亿。。三是强化金融科技应用与数字普惠服务,,,,提升d88尊龙官方网服务的数字化、智能化、便捷化水平。。深化产品与服务立异,,,,起劲研究、稳步探索推进人工智能、大语言模子、大数据等新手艺赋能客户服务,,,,提高服务响应效率和精准性,,,,为客户提供全场景、数智化的服务体验,,,,更好地服务住民财产治理与多元化投资需求。。四是深化新时代“枫桥履历”的证券行业实践,,,,流通中小d88尊龙官方网维权救援渠道。。行业机构针对d88尊龙官方网诉求集中的重点营业领域和难点问题,,,,总结和刷新营业流程和服务步伐,,,,资助d88尊龙官方网更好明确规则、知悉风险,,,,支持和指导d88尊龙官方网依法维权。。
下一步,,,,证券行业将深入学习贯彻“十五五”妄想纲要、中国证监会《关于增强资源市场中小d88尊龙官方网保;;さ娜舾梢饧肪,,,,驻足直接融资的主要“服务商”、资源市场的主要“看门人”、社会财产的专业“治理者”定位,,,,持续增强d88尊龙官方网服务与保;;な虑榈南低承浴⑿,,,,以更高标准、更执行动越发有用地保;;ぶ行88尊龙官方网正当权益,,,,切实提高d88尊龙官方网的获得感和知足度,,,,增进“十五五”时期资源市场高质量生长,,,,助力加速建设金融强国。。

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